Política de privacidad y cookies


Política de privacidad y política de cookies del sitio web mantenidas en los dominios y subdominios de eutonomy.com y servicios prestados por Eutonomy

DISPOSICIONES GENERALES
1. El presente documento regula la política de privacidad y la política de cookies del sitio web que se mantiene en los dominios y subdominios de eutonomy.com y los servicios prestados por Eutonomy (en lo sucesivo, el sitio web y los servicios). Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. ejercerá la diligencia debida para respetar la privacidad de los Usuarios del sitio web. Al utilizar los productos, servicios o sitios web de Eutonomy, usted acepta la forma en que se recopilan y utilizan los datos personales para los fines descritos en el presente documento.
2. El presente documento del sitio web y los servicios está destinado a ser informativo, lo que significa que no es una fuente de obligaciones para los destinatarios del servicio o los clientes del sitio web.
3. El administrador de los datos personales recopilados a través de los productos del sitio web y los servicios es Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. registrado en Łódź, ul. Piotrkowska 121 / 3a; 90-430 Łódź, inscrito en el Registro de Empresas del Registro Nacional de Tribunales (KRS) mantenido por el Tribunal de Distrito Łódź Śródmieście en Łódź, XX División Comercial del Registro Nacional de Tribunales con el nº: 0000614778, VAT ID: PL7252129926, e-dirección de correo electrónico: office@eutonomy.com
4. Los datos personales de los usuarios se procesan de conformidad con la Ley de protección de datos personales de 29 de agosto de 1997 (en lo sucesivo denominada «Ley de protección de datos personales - PDPA»), la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos y la Ley de 25 de mayo de 2018 (en lo sucesivo denominada "RODO").
5. El Administrador de datos personales ejercerá con cuidado la diligencia debida para proteger los derechos de los Usuarios cuyos datos están sujetos a procesamiento y, en particular, garantizará que los datos estén:
• procesado de acuerdo con la ley,
• recogidos para los fines descritos en el presente documento que están de acuerdo con la ley,
• no está sujeto a un procesamiento posterior que es incompatible con los fines indicados anteriormente,
• objetivamente correcto y preciso en relación con los fines para los que se procesan,
• adecuadamente seguro,
• almacenado de manera que permita la identificación de las personas a las que pertenecen, pero no más de lo necesario para lograr el objetivo del procesamiento.
6. Dado que el Administrador de datos personales presta servicios en todo el mundo y coopera con socios de todo el mundo, los socios de regiones cercanas pueden acceder a los datos de nuestros clientes, donde las leyes sobre recopilación y uso de datos personales pueden estar disponibles. diferente a la ley europea, así que uno debe recordar que los datos personales serán transferidos a otros países, incluyendo los Estados Unidos de América y al enviar sus datos personales, los usuarios dan su consentimiento para tales transferencias.
Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. conoce las regulaciones contenidas en el Escudo de privacidad desarrollado por el Departamento de Comercio de EE. UU. Y la Comisión Europea para proporcionar a las empresas mecanismos para cumplir con los requisitos de protección de datos de la UE al transferir datos personales de la Unión Europea a los Estados Unidos.

EL PROPÓSITO Y ALCANCE DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS Y LOS DATOS RECEPTORES
1. En cada instancia, el propósito y el alcance de los datos procesados ​​por el Administrador es el resultado de las acciones realizadas por el Receptor del servicio o el Cliente mientras usa los servicios, productos o sitios web.
La lista de posibles propósitos de recopilar datos personales de los Destinatarios del Servicio o Clientes por parte del Administrador incluye:
a. personalizando y ajustando nuestros servicios y productos de domótica.
b. Al mejorar el servicio al cliente, la información presentada nos ayudará a reaccionar de manera más efectiva a las solicitudes y necesidades de los clientes y ofrecer apoyo para la prestación de servicios.
c. procesamiento de pedidos, reclamos de garantía y pagos de nuestros usuarios, distribuidores independientes y distribuidores.
d. lanzamiento de ofertas especiales, concursos, reseñas y otras funciones
e. realizar estudios de mercado sobre nuestros usuarios para mejorar nuestras campañas de marketing y el contenido de nuestros sitios web
f. contacto telefónico con los clientes para hablar sobre los servicios que utilizan los clientes, acceder a su cuenta o responder a solicitudes y preguntas
g. otros fines si se otorga el consentimiento.
h. presentando ofertas comerciales
i. enviando el boletín informativo
j. la finalización del contrato y la prestación de servicios a las personas a quienes pertenecen.
k. comercialización directa de productos o servicios propios del Administrador.
2. El Administrador puede procesar los siguientes datos personales de los Destinatarios del Servicio o Clientes:
a. nombre y apellido,
b. dirección de residencia,
c. número de teléfono,
d. dirección de correo electrónico,
e. Dirección IP del dispositivo comprado
f. timbre de voz (datos biométricos),
g. número de serie del dispositivo,
h. código postal
i. datos de localización general (país, ciudad, región),
j. tipos de dispositivos utilizados para acceder al sitio web,
k. estadísticas de uso (por ejemplo, tiempo de uso, número de usuarios activos),
3. El envío de los datos personales enumerados anteriormente puede ser necesario para concluir y completar un Acuerdo de venta o una Disposición de servicio electrónico a través del Acuerdo del sitio web. En cada caso, el alcance de los datos necesarios para concluir un acuerdo se establece previamente en el sitio web y en las Reglas del sitio web.
El Administrador de datos personales estipula que, de conformidad con la Ley de protección de datos personales, puede confiar el procesamiento de los datos personales de los Usuarios cuyos datos administran a otras empresas para que puedan completar sus obligaciones de alojamiento, administración, mantener y administrar el sitio web y los servicios, así como corregir y abordar las circunstancias del uso prohibido de los servicios prestados electrónicamente.

COOKIES Y DATOS OPERATIVOS
1. Las cookies son archivos de texto que se guardan y almacenan en la memoria del dispositivo utilizado para explorar sitios web (p. Ej., Una computadora personal, computadora portátil, tableta, computadora de mano, teléfono móvil). Después de que los archivos se guardan en un servidor, o los servidores se conectan a ellos para obtener acceso apropiado.
2. El sitio web y los servicios utilizan cookies con los siguientes fines:
a. estadísticas,
b. Configuración de sitios web y servicios: permiten configurar funciones y servicios en el sitio web,
c. autenticación: pueden informar al usuario que están conectados permitiendo que el sitio web muestre información y funciones apropiadas.
d. analizar e investigar los comportamientos de los usuarios: las cookies permiten leer las preferencias de los usuarios y, a través de su análisis, mejorar y desarrollar productos y servicios. La recopilación de información es anónima, sin identificar a usuarios particulares, a menos que el usuario inicie sesión en el Panel del Cliente y la configuración de su terminal permita dicha identificación.
e. publicidad: permiten publicidades que son más interesantes para los usuarios y pueden personalizarse.
3. Al cambiar la configuración del software utilizado para explorar el sitio web, los usuarios pueden definir las condiciones de almacenamiento y acceso a las cookies utilizadas por este sitio web, en particular, pueden optar por desactivar por completo las cookies.
4. Se debe recordar que eliminar o bloquear las cookies puede hacer que ciertas secciones del sitio web actual no funcionen y se visualicen como se esperaba.
5. Para cambiar la configuración relacionada con las cookies, es necesario configurar adecuadamente el software utilizado para explorar el sitio web. Se puede obtener información relevante contactando al soporte técnico de dicho software o su proveedor.
6. La no modificación de la configuración del software utilizado para navegar por el sitio web, de conformidad con el artículo 173 (2) de la Ley de Telecomunicaciones, constituye el consentimiento para que el sitio web utilice cookies para los fines establecidos anteriormente.

LA BASE PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS
1. La presentación de datos personales por el receptor del servicio o el cliente es voluntaria. El administrador procesa los datos obtenidos sobre la base del artículo 23 (1) de la ley de protección de datos personales para: • enviar ofertas de negocios
• enviar el boletín informativo
• realizar el contrato y brindar servicios a las personas a quienes concierne.

EL DERECHO DE CONTROLAR, ACCEDER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES
1. El receptor del servicio o cliente tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y corregirlos.
2. Toda persona tiene derecho a controlar el procesamiento de los datos que le pertenecen, incluidos en la base de datos del Administrador, en particular el derecho a: exigir una complementación, actualización, corrección de datos personales, eliminación temporal o permanente de los datos, si los datos son incompletos, obsoletos, falsos o han sido recopilados a través de una infracción del acto o ya no son necesarios para completar el propósito para el que fueron recopilados.
3. Si el receptor del servicio o el cliente dan su consentimiento para el procesamiento de datos con el fin de comercializar directamente los productos o servicios del administrador, el consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
4. Si el Administrador intenta procesar o está procesando los datos del Receptor del Servicio o del Cliente con el fin de comercializar directamente los productos o servicios del Administrador, la persona a la que pertenecen los datos también tiene derecho a: • presentar una demanda escrita y motivada para el cese del procesamiento de datos personales debido a una situación especial oa • presentar una objeción contra el procesamiento de datos personales.
5. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede comunicarse con el Administrador enviando un mensaje apropiado por escrito o por correo electrónico a la dirección del Administrador indicada en las disposiciones generales de la presente política de privacidad.
6. Almacenamos los datos reunidos en primer lugar con el fin de ofrecer el mayor nivel posible de calidad de servicio en la administración de sitios web y servicios. También nos permiten crear estadísticas de uso basadas en el comportamiento del usuario. Los datos recopilados pueden divulgarse a terceros de una manera que no permita la identificación de los usuarios, así como a los organismos autorizados de las autoridades públicas.

DISPOSICIONES FINALES
1. El sitio web y los servicios pueden contener enlaces a otras páginas web. El Administrador lo alienta a que, una vez que navegue a las otras páginas, se familiarice con las políticas de privacidad allí aplicadas. La presente política de privacidad solo es relevante para este sitio web y servicios.
2. El administrador adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales procesados que son adecuados contra los peligros existentes y categorías de datos mantenidos bajo la protección, evitando particularmente que los datos sean compartidos a personas no autorizadas, tomadas por personas sin privilegios, procesando con una infracción de las leyes existentes, así como de modificaciones, pérdidas, daños o destrucción.
3. El Proveedor de servicios se reserva el derecho de cambiar la Política de privacidad y la Política de cookies.